Atteikties no iegādātās preces var 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces saņemšanas dienas. Nododot atpakaļ preci, tai jābūt nelietotai, oriģinālajā un nesabojātajā iepakojumā ar marķējumiem. Pircējs ir atbildīgs par preces saglabāšanu tādā stāvoklī, kādā tā tika saņemta, proti, precei ir jābūt bez tabakas, parfīma vai citām smaržām, kā arī bez kosmētikas un citiem traipiem, šķiedrām.
Lai izmantotu atteikuma tiesības, saglabā kases čeku (stingrās uzskaites kvīti) vai rēķinu. Ja minētais nav pieejams, der arī bankas maksājuma uzdevums attiecīgajam darījumam.
Ja prece neatbilst pasūtītajai vai tai tiek konstatēts defekts, Jūs varāt preci mainīt, izvēlēties citu preci samaksātās naudas summas apmērā vai saņemt naudas atmaksu.
Atteikuma tiesības nevar izmantot, iegādājoties:
• seksa rotaļlietas un palīglīdzekļus, to kopšanas un uzglabāšanas piederumus;
• lubrikantus, masāžas eļļas un gelus;
• smaržas, kosmētikas un higiēnas preces (t.sk. stimulējošo kosmētiku);
• pletnes un pātagas, un citus BDSM aksesuārus ar auduma, ādas, lateksa vai silikona detaļām;
• lateksa un vinila (PVC) apģērbus;
• zeķes, zeķubikses, tīkliņkleitas, bodijus, apakšveļu, kā arī apakšveļas komplektus – ja ir atvērts komplektā iekļautu biksīšu vai zeķu slēgtais iepakojums;
• parūkas;
• komplektus, kuros ir iepriekšminētās preces.
Lai pārliecinātos, vai vari nodot atpakaļ vai mainīt iegādāto preci, sazinies ar Klientu servisu, sūtot ziņu e-pastā info@2sexy.lv. Vai arī izpildiet atgriešanas pieprasījumu pasūtījuma lapā.
Preču atgriešana un maiņa
Pirkums veikalā 2SEXY vienmēr sagādā daudz prieka un gandarījumu, taču ja prece neatbilst pasūtītajai vai tai ir defekts, iespējams preci bez maksas nosūtīt atpakaļ vai mainīt. Lai nodotu preci atpakaļ vai mainītu to, nosūti Klientu servisam paziņojumu uz info@2sexy.lv. Vai arī izpildiet atgriešanas pieprasījumu pasūtījuma lapā
Pēc pieteikuma saņemšanas darbdienas darba laikā mēs sniegsim papildu informāciju par preces nosūtīšanas kārtību. Prece jānosūta atpakaļ ne vēlāk kā 14 dienu laikā no paziņojuma saskaņošanas dienas, iepakojot preču sūtījumiem paredzētā iepakojumā: polietilēna aploksnē, burbuļplēves aploksnē vai kartona kastē.
Precei, kas nosūtīta vai nodota atpakaļ ar defekta pamatojumu, ir jābūt notīrītai.
Par preces nosūtīšanu atpakaļ no pārējām valstīm pircējs maksā saskaņā ar izvēlētās pasta/kurjeru kompānijas tarifiem un šie izdevumi pircējam netiek atlīdzināti.